maklumat pelanggan

Pangkalan data pelanggan adalah aset penting bagi perniagaan kerana ia menyimpan maklumat berharga seperti butiran hubungan, sejarah pembelian, dan keutamaan pelanggan. Ia membantu dalam: Menyesuaikan strategi pemasaran – Data ini membolehkan perniagaan menawarkan produk atau perkhidmatan yang relevan kepada pelanggan tertentu. Meningkatkan pengalaman pelanggan – Memahami keperluan pelanggan membantu perniagaan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik.